Veelgestelde vragen

De vragen die opdrachtgevers en vakmensen ons het vaakst stellen, met een kort antwoord. De uitgebreide uitleg staat in het helpcentrum.

Kies een onderwerp

Open een onderwerp om de vragen te zien.

Voor particulieren

Ik heb een klus: plaatsen en een vakman kiezen.

Voor vakmensen

Aanmelden en de pakketten met hun prijzen.

Account en veiligheid

Je account, je privacy, het keurmerk en veilig klussen.

Klus plaatsen

Voor wie iets gedaan wil hebben in huis, tuin of bedrijf

Niets. Plaatsen, reacties ontvangen en contact met vakmensen zijn gratis. Je betaalt alleen de vakman, voor wat jullie samen afspreken.

Ja, bij het plaatsen van je eerste klus. In de laatste stap maak je het aan met je e-mailadres en een wachtwoord. Zo lees je reacties terug en beheer je je klus.

Ja, bij het plaatsen van je eerste klus. In de laatste stap maak je het aan met je e-mailadres en een wachtwoord. Zo lees je reacties terug en beheer je je klus.

Dertig dagen. Een week, drie dagen en een dag van tevoren krijg je een herinnering per e-mail, en daarna zet je hem met één klik weer online als je nog zoekt.

Vakmensen uit het vakgebied van je klus die een pakket hebben om te reageren. Reageert er binnen 24 uur niemand, dan sturen we je klus ook naar de andere vakmensen in dat vakgebied, met de contactgegevens die je hebt opgegeven.

Vakman vinden

Zoeken, kiezen en goede afspraken maken

Ja. Op de pagina Gekeurde vakmensen zoek je op vakgebied en regio en stuur je een bedrijf vanaf zijn profiel een aanvraag. Met de klusmatcher in je account nodig je vakmensen direct uit voor je klus.

Dat het bedrijf het keurmerk Gekeurd van GekeurdeVakman draagt. Wat daarbij hoort, staat op de pagina Het keurmerk en bij de keurmerkeisen.

De vakman met wie je de afspraak maakt. GekeurdeVakman brengt jullie in contact en is geen partij in die afspraak. Leg prijs, planning en oplevering daarom vooraf vast.

Ja, op het profiel van de vakman. Heb je van de vakman een persoonlijke link gekregen, dan kan het ook zonder account.

Aanmelden als vakman

Voor bedrijven in de bouw en de techniek

Je bedrijfsnaam, je contactgegevens, de provincies waarin je werkt en je diensten. Je KvK- of KBO-nummer en je btw-nummer vul je daarna in je account in.

Ja. Met het gratis profiel sta je op de site met je gegevens, twee projectfoto’s en je reviews, en kunnen klanten je een aanvraag sturen. Reageren op klussen en het keurmerk horen bij de betaalde pakketten.

Ja. Er geldt geen minimale omzet en geen minimaal aantal jaren. Je moet wel ingeschreven staan en een btw-nummer hebben.

Ja, met je KBO-nummer. De pakketten en prijzen zijn dezelfde als in Nederland.

Pakketten en prijzen

Wat je betaalt en wat je ervoor krijgt

Keurmerk €150 per jaar of €45 per kwartaal. Reageren op klussen €200 per jaar of €60 per kwartaal. Keurmerk en reageren €300 per jaar of €90 per kwartaal. Alle bedragen zijn exclusief 21% btw.

Nee, nooit. Je betaalt alleen je pakket; reageren kost niets extra.

Nee. Je pakket stopt vanzelf op de einddatum. Veertien en drie dagen vooraf krijg je een e-mail voor als je wilt verlengen.

Ja. Wat er van je huidige pakket over is, gaat van de prijs van het nieuwe pakket af.

Via Mollie, bijvoorbeeld met iDEAL of Bancontact. Je pakket staat aan zodra de betaling binnen is.

Keurmerk en veiligheid

Het keurmerk, je gegevens en meldingen

Zoek het bedrijf op bij GekeurdeVakman. Staat het keurmerk op het profiel hier, dan is het geldig.

Zoek het bedrijf op bij GekeurdeVakman. Staat het keurmerk op het profiel hier, dan is het geldig.

We gebruiken ze om je klus of profiel te tonen en contact mogelijk te maken. We verkopen ze niet. De details staan in de privacyverklaring.

We gebruiken ze om je klus of profiel te tonen en contact mogelijk te maken. We verkopen ze niet. De details staan in de privacyverklaring.

Via het contactformulier. Bij een bedrijf met keurmerk kan een melding leiden tot een waarschuwing, een schorsing of het intrekken van het keurmerk.

Account

Inloggen, je wachtwoord en je account opheffen

Kies op de inlogpagina Wachtwoord vergeten? Je krijgt een e-mail met een link die 24 uur geldig is.

Kies op de inlogpagina Wachtwoord vergeten? Je krijgt een e-mail met een link die 24 uur geldig is.

Stuur een verzoek via Support in je account of via info@gekeurdevakman.nl, vanaf het e-mailadres van je account.

Stuur een verzoek via Support in je account of via info@gekeurdevakman.nl, vanaf het e-mailadres van je account.

Je zet GekeurdeVakman zonder app store op het beginscherm van je telefoon. Op de pagina GekeurdeVakman op je telefoon staat hoe dat werkt.

Staat je vraag er niet bij?

Stuur ons een bericht, dan helpen we je persoonlijk verder. Op werkdagen heb je binnen 24 uur antwoord.

Heb je een klus in huis, tuin of bedrijf?

Zet je klus gratis online, dan reageren vakmensen die in jouw omgeving werken. Jij bepaalt welke vakman de klus doet, en je betaalt hem rechtstreeks.

Zelf vakman en op zoek naar klussen in je regio?

Begin met een gratis profiel en kies een pakket als je op klussen uit je regio wilt reageren. Je betaalt een vast bedrag per kwartaal of per jaar, nooit per aanvraag.

Word gekeurde vakman

Beroepen van onze vakmensen

Populaire steden

Vind vakmensen in jouw regio