Home · Kwaliteitseisen
Iedere vakman op GekeurdeVakman gaat akkoord met zes huisregels. Zo weet je vooraf wat je mag verwachten en houden wij iedereen scherp op kwaliteit, communicatie en correcte afwerking.
Geen kleine lettertjes, geen schimmige beloftes. Hier staat zwart op wit waar elke vakman zich aan committeert wanneer hij of zij een profiel aanmaakt.
Ruim je werkplek netjes op en gedraag je als een professionele ondernemer. Geen fysiek of verbaal geweld, nooit. Klanten verwachten een respectvolle samenwerking en wij verwachten van beide kanten dezelfde verantwoordelijkheid.
Soms gaat het mis door omstandigheden, dat begrijpen wij. Maar communiceer het altijd duidelijk en op tijd. Plan opnieuw, bied excuses aan en blijf bereikbaar.
Klanten houden van duidelijkheid en geen verrassingen. Jij bent de expert, communiceer eerlijk over tegenvallers, voortgang en uiteindelijke prijs. Geen verborgen meerwerk, geen vage prijslijst.
Klanten investeren vaak fors in een klus en verwachten dito communicatie. Berichten en offertes in begrijpelijk Nederlands. Geen onrealistische biedingen, wel transparante prijzen inclusief BTW en duidelijke betaalmethoden.
Het belangrijkste: lever kwaliteit. Neem geen klussen aan die buiten je expertise vallen en laat klanten nooit halverwege zitten. Komt er toch een probleem? Los het professioneel op. Lukt dat niet zelfstandig, neem contact op met ons team voor bemiddeling.
Je meldt je aan als ondernemer en vult je eigen bedrijfsgegevens en KvK-nummer in. Die staan zichtbaar op je profiel, zodat een opdrachtgever zelf kan nakijken met welk bedrijf hij te maken heeft. Wij doen steekproeven op profielgegevens.
Kies wat bij je past, dan zie je eerst de antwoorden voor jouw situatie.
Je krijgt een bevestiging per e-mail. We reageren doorgaans binnen één werkdag.
